人と接する仕事がしたい、車は人の人生に大きく関わることのできる仕事だと思い、志望しました。現在は店舗イベントの企画、車や保険、割賦の情報提供など、毎日変化のある仕事をしています。商談で迷っているお客様が購入を決めてくださった時はもちろん、何か困った時にすぐに私を思い出して連絡をくださり、笑顔でお帰りになる姿を見ると特にやりがいを感じます。

この会社は長い歴史があるのでお客様との絆が深く、先輩方のおかげで、引継ぎのお客様も自分の娘や孫のように私に接してくれます。今後は女性の営業スタッフがもっと増え、自分も指導できるようになりたいです。

車を販売することは、その方の人生にもお付き合いすること。車だけでなく、私自身もお客様に信頼されないと購入していただけないので、自分自身がとても成長できる会社です。

私の失敗エピソード

お客様のご要望を勘違いし間違えてしまったことです。
素直に上司に報告し謝り、お客様の元へすぐに謝罪に伺い許していただけました。
今もそのお客様を担当していますが、お客様に助けていただいたと思っています。
それ以来そのような失敗がないように二重三重にお客様と確認しています。