HARUHIKO
YONENO

PROFILE

米野 晴彦
天童店/営業係長

リーダーとして指示する
立場の大変さとやりがいを実感

店舗営業スタッフとのミーティング
店舗営業スタッフとのミーティング

入社15年目の私は、新車販売の営業を任されています。車は人生でも高価な買い物。そんな高価な車を車種が好きだというだけでなく、私から購入したいと笑顔で話してもらう時などは非常にやりがいを感じます。

山形トヨタ自動車は常に成長できる場を提供してくれる会社。トヨタ車の中でも、ハイクラスの車種を扱っているということもあり、お客様に対しての応対は常に気を遣います。お客様の話題に合わせていろいろな分野の知識を深められるので自然に自分自身が成長できます。

お客様のニーズを大切に
お客様のニーズを大切に

今、店舗内の取り組みでリーダーを任されています。今までの実践する立場から、取り組みを指示する立場に変わったので難しいし大変ですが、上司や先輩が親身になってアドバイスをくれるのでとてもやりがいがあります。
お客様との感動を分かち合える職種です。ぜひ、一緒に働きましょう。

私の失敗エピソード

入社3年目、年間目標まであと少しという時に、
気合が空回りして目標達成ができませんでした。
落ち込んでいる私を助けてくれたのが当時の上司や先輩、お客様。
「もう一度原点を見直して、お客様の笑顔を大切に考えて行動してみたら」
とアドバイスをもらい、いろいろな方々に助けていただきました。

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